Lỗi 404 Là Gì Và Cách Khắc Phục Lỗi 404

2024-03-15

Đối với những người dùng thường xuyên duyệt qua nhiều trang web, việc gặp phải trang lỗi "404 Not Found" gần như là điều không thể tránh khỏi, điều này ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm duyệt web. Bây giờ, chúng ta sẽ thảo luận về lỗi 404 là gì và cách khắc phục hiệu quả nó.

Lỗi 404 Là Gì?

404 là một trong những mã trạng thái HTTP. Khi máy chủ không thể tìm thấy trang web hoặc tài nguyên mà người dùng yêu cầu, nó sẽ trả về mã này. Trình duyệt thường hiển thị thông báo lỗi "404 Not Found", cho biết rằng trang yêu cầu không tồn tại.

Lỗi 404

Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi 404

Có một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi 404:

  • Nhập sai URL. Điều này có thể do lỗi chính tả, sao chép không đầy đủ liên kết, v.v.
  • Tệp trên máy chủ đã bị di chuyển hoặc xóa. Khi quản trị viên trang web tái cấu trúc trang, các trang hoặc tài nguyên gốc có thể không còn tồn tại.
  • Lỗi cấu hình máy chủ web. Máy chủ không thể xác định đúng đường dẫn trang và vị trí tài nguyên trong yêu cầu.
  • Liên kết hỏng. Các liên kết siêu văn bản trên trang web có thể chỉ đến các trang đã bị xóa.

Xác Định và Khắc Phục Lỗi 404

Đối với người dùng thông thường

  • Kiểm tra cẩn thận xem có lỗi nào trong URL không. Đôi khi, việc sao chép và dán không đầy đủ có thể dẫn đến các liên kết không hoàn chỉnh hoặc lỗi chính tả.
  • Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và tải lại. Bộ nhớ cache của trình duyệt có thể ngăn trang được làm mới đúng cách.
  • Quay lại thư mục cha hoặc trang chủ và tìm kiếm lại. Sau khi thay đổi cấu trúc trang, nội dung mong muốn có thể đã được di chuyển.
  • Liên hệ trực tiếp với quản trị viên trang web. Nếu các phương pháp trên không khắc phục được vấn đề, bạn có thể báo cáo cho quản trị viên và yêu cầu họ kiểm tra cấu hình máy chủ hoặc sửa các liên kết hỏng.

Đối với chủ sở hữu trang web

  • Duy trì cấu trúc trang web một cách hợp lý để đảm bảo rằng các liên kết không trở nên không hợp lệ khi các trang được cập nhật hoặc xóa.
  • Cấu hình các quy tắc viết lại của máy chủ web để chuyển hướng thông minh các yêu cầu đến các trang đúng.
  • Triển khai một trang 404 tùy chỉnh thân thiện với người dùng, cung cấp các gợi ý để tìm nội dung và cơ chế phản hồi.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Lỗi 404

Tại sao lại xảy ra lỗi 404?

Lỗi 404 chủ yếu xảy ra khi máy chủ không thể tìm thấy trang web hoặc tài nguyên mà người dùng yêu cầu. Các lý do cụ thể bao gồm nhập sai URL, tệp yêu cầu bị di chuyển hoặc xóa, lỗi cấu hình máy chủ và các liên kết hỏng.

Sự khác biệt giữa lỗi 404 và lỗi 500 là gì?

404 và 500 là các lỗi mã trạng thái HTTP khác nhau. 404 cho biết rằng tài nguyên yêu cầu không tồn tại, trong khi 500 có nghĩa là đã xảy ra lỗi máy chủ nội bộ và không thể xử lý yêu cầu.

Tại sao việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt giúp khắc phục lỗi 404?

Đôi khi, trình duyệt lưu trữ các trang đã truy cập trước đó. Ngay cả khi một trang đã bị xóa, nó vẫn hiển thị nội dung phiên bản cũ đã được lưu. Việc xóa bộ nhớ cache buộc trình duyệt yêu cầu tài nguyên mới nhất, điều này có thể giúp khắc phục các vấn đề 404 trong tình huống này.

Tôi nhận được lỗi 404, nhưng liên kết có vẻ hợp lệ. Tôi nên làm gì?

Ngay cả khi liên kết URL có vẻ đúng, vẫn có thể tài nguyên không thể truy cập do lý do phía máy chủ. Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với quản trị viên trang web và yêu cầu họ kiểm tra cấu hình máy chủ và vị trí tài nguyên.

Lỗi 404 có gây hại cho một trang web không?

Có, nếu lỗi 404 xảy ra thường xuyên trên một trang web, nó có thể có một số tác động tiêu cực:

  1. Ảnh hưởng đến Trải Nghiệm Người Dùng Lỗi 404 có nghĩa là người dùng không thể truy cập nội dung họ muốn, điều này có thể làm gián đoạn nghiêm trọng trải nghiệm người dùng và có thể khiến người dùng cảm thấy thất vọng và bối rối. Trải nghiệm người dùng kém làm giảm tính khả dụng và sức hấp dẫn của trang web.

  2. Giảm Uy Tín Trang Web Nếu một trang web có nhiều trang lỗi 404, các công cụ tìm kiếm sẽ coi chất lượng nội dung của trang web là kém. Uy tín và độ tin cậy của trang web sẽ bị ảnh hưởng, có thể dẫn đến sự suy giảm trong xếp hạng tìm kiếm.

  3. Mất Lưu Lượng Truy Cập và Doanh Thu Tiềm Năng Khi người dùng gặp lỗi 404, họ có khả năng rời khỏi trang web và tìm kiếm các tài nguyên khác. Điều này có nghĩa là trang web sẽ mất lưu lượng truy cập quý giá, và đối với các trang web phụ thuộc vào lưu lượng truy cập để tạo doanh thu, điều này sẽ dẫn đến mất thu nhập trực tiếp.

  4. Ảnh hưởng đến SEO Các trang lỗi 404 có hại cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) của một trang web. Khi các trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm gặp phải một số lượng lớn các trang 404, họ có thể giảm tần suất thu thập thông tin, ảnh hưởng đến chất lượng lập chỉ mục của trang web. Hơn nữa, cấu trúc liên kết nội bộ kém cũng sẽ ảnh hưởng đến việc chuyển giao uy tín giữa các trang.

  5. Tăng Tải Trên Máy Chủ Lỗi 404 quá mức sẽ đặt thêm tải lên máy chủ vì máy chủ phải xử lý tất cả các yêu cầu không thành công này, điều này có thể làm giảm tốc độ phản hồi và hiệu suất tổng thể của trang web.

Làm thế nào để tôi giảm lỗi 404 với tư cách là một chủ sở hữu trang web?

  • Kiểm tra và sửa các liên kết hỏng khi cập nhật hoặc xóa các trang.
  • Cấu hình các quy tắc chuyển hướng của máy chủ để chuyển hướng thông minh các yêu cầu đến các trang đúng.
  • Triển khai một trang 404 tùy chỉnh thân thiện với người dùng, cung cấp hướng dẫn để tìm nội dung và các kênh phản hồi.

Có mã trạng thái HTTP nào khác không?

Có, nếu bạn muốn biết thêm về các mã trạng thái HTTP, hãy tham khảo Hiểu Các Mã Trạng Thái HTTP